Órdenes de servicio
Recepción, diagnóstico, refacciones, mano de obra y entrega. Cada orden guarda quién la atendió, qué se le puso al vehículo y cuánto se cobró.
RefaccionPro lleva las órdenes de servicio, el mostrador y el inventario de tu taller o refaccionaria en un solo lugar. Se usa desde la computadora del mostrador y desde el celular, y cada sucursal ve lo que le toca.
Sin instalar programas. Funciona en el navegador que ya tienes.
Lo que se oye todos los días en el taller
«¿Cuánto vendimos hoy?»
El corte lo calcula el sistema, no el cajero. Se captura lo que se contó físicamente y RefaccionPro dice cuánto debía haber; la diferencia queda anotada con nombre y hora.
«¿Ya está mi carro?»
El cliente sigue su orden desde un enlace y recibe un mensaje cuando cambia de etapa. El teléfono del mostrador deja de sonar para eso.
«Esa pieza la tiene la otra sucursal»
Cada sucursal lleva sus propias existencias y sus propios precios, y desde una sola pantalla ves lo que hay en todas.
«Le hice un descuento al cliente»
El precio sale del catálogo, no de quien cobra, y el descuento tiene un tope por puesto que tú defines. Quien se pasa, simplemente no puede.
Qué incluye
No son programas sueltos que hay que conectar: la refacción que sale del almacén es la misma que se cobra en la caja y la misma que aparece en la orden del cliente.
Recepción, diagnóstico, refacciones, mano de obra y entrega. Cada orden guarda quién la atendió, qué se le puso al vehículo y cuánto se cobró.
Cobros en efectivo, tarjeta y transferencia, con pagos parciales y anticipos. Al cerrar el turno el sistema calcula lo esperado y guarda la diferencia.
Existencias y precios de cada sucursal por separado, entradas por compra y salidas automáticas cuando una refacción se carga a una orden.
El historial completo de cada vehículo y qué refacciones le quedan. Cuando vuelve el mismo carro, ya sabes qué se le hizo la vez pasada.
Mensajes de WhatsApp cuando la orden avanza de etapa, cuando el vehículo está listo y para recordar la cita. Se escriben una vez y se mandan solos.
Una pantalla en el local con el avance de las órdenes del día, y un enlace para que el cliente lo siga desde su celular sin llamar a preguntar.
Cómo se ve
Letras grandes, pocos botones y la cifra que importa siempre a la vista. Quien atiende no debería tener que aprender un programa para cobrar.
Turno vespertino · Sucursal Centro
Pantalla del local · se actualiza sola
Sucursal Centro · 4 de 812 piezas
Por qué puedes confiarle la caja
La información de un taller no se cruza con la de otro. La separación no depende de la pantalla: se valida en el servidor en cada consulta.
Cada sucursal opera por su cuenta y tú ves el conjunto. Los permisos se dan por sucursal y por puesto.
Cambios de precio, descuentos, cancelaciones y cortes de caja dejan rastro con usuario, fecha y motivo.
El mecánico actualiza la orden desde su teléfono y el mostrador la ve al instante. No hay que instalar nada.
La información vive en servidor, no en la computadora del mostrador. Si esa máquina se descompone, no se pierde nada.
Pesos, IVA, transferencias SPEI y el vocabulario que se usa en el taller. Sin traducciones raras.
Planes
El precio depende del tamaño del negocio y de cuántas sucursales se conectan. Cuéntanos cómo trabajas y te mandamos la propuesta con el número exacto.
Mostrador y almacén, sin órdenes de servicio.
El taller completo: recepción, reparación y entrega.
Dos o más locales bajo la misma dirección.
Incluye la puesta en marcha: cargamos tu catálogo, damos de alta a tu gente y los acompañamos la primera semana.
Hablemos
Una llamada corta para entender cómo trabajas hoy, y te decimos con franqueza si RefaccionPro te sirve. Si prefieres escribir, el WhatsApp es 55 3054 1062.